Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Territoires Équilibrés collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et sécurisée. Nous comprenons l’importance de la confiance dans notre relation avec vous et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir nos services :

Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou nous contactez, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations que vous fournissez volontairement.
Données de navigation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site, notamment les pages visitées, le temps passé, les clics effectués et votre adresse IP.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre site.
Informations de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation géographique.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour plusieurs objectifs importants :

Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer continuellement nos services en fonction de vos besoins.
Communication : Nous vous contactons pour confirmer votre inscription, répondre à vos questions et vous informer des mises à jour importantes concernant nos services.
Analyse et recherche : Nous analysons les données d’utilisation pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme et identifier les domaines à améliorer.
Sécurité et conformité légale : Nous utilisons vos informations pour détecter et prévenir les fraudes, assurer la sécurité de notre plateforme et respecter les obligations légales.

Vos droits relatifs à vos données

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger si elles sont inexactes, et de les supprimer dans certaines circonstances. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct et demander la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux prévus, généralement dans les 30 jours.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître vos préférences et à personnaliser votre visite. Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le fonctionnement correct de notre site, des cookies de performance pour analyser comment vous utilisez nos services, et des cookies de ciblage pour vous proposer du contenu pertinent. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données, maintenons des pare-feu robustes et effectuons des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à faire de notre mieux pour protéger vos données.

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement avec nos prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à vous fournir nos services, à condition qu’ils s’engagent à respecter la confidentialité de vos informations. Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige, pour protéger nos droits légaux ou en cas de fusion ou d’acquisition de notre entreprise. Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données soient traitées conformément aux normes de confidentialité les plus strictes.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous notifierons de tout changement important en mettant à jour la date de dernière modification et, si les changements sont substantiels, nous vous enverrons une notification par e-mail. Votre utilisation continue de notre site après de tels changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données, veuillez nous contacter :

Email : [email protected]

Téléphone : +33 4 72 89 54 67

Adresse : Avenue Maréchal Foch 127, Lyon, 69003, France

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et de manière satisfaisante.